将物业管理纳入社区建设的重要内容，以构建和谐物管作为建设文明社区的重要抓手。9月18日上午，武侯区房管局、双楠街道办事处在双楠街办举办了“和谐物管论坛”，市房管局物管处、武侯区房管局、双楠街办相关负责人，和谐物管社会监督员，双楠辖区各社区居委会、物业服务企业负责人以及部分业主委员会代表齐聚一堂，就辖区内的和谐物管构建、推动物业管理的工作机制建立等问题进行了深入的讨论，同时还向全双楠辖区发出《开展“诚信履约、和谐物管、共建家园”倡议书》。

据了解：象这样多方参与的物业管理论坛，在武侯区双楠辖区已经举行了多次。通过这样多方会谈的形式，武侯区房产管理部门与街道办事处形成了良好的共同推动机制，主动掌握辖区内的物业管理情况，及时发现辖区内物业管理活动的热点、难点、重点问题，促进辖区内物业管理效能最大化。

“物业管理是社区管理的基本单元，关系到广大群众的日常生活、社会稳定和人居环境改善，也是基层民主管理与民生服务有机结合的重要方式，同时也是我市“新三最”目标中“人居环境最佳”的重要内容。在双楠辖区召开此次论坛，旨在深入贯彻《成都市物业管理条例》等法规政策，是要充分发挥街道办事处在物业管理中的推动作用，特别是要在业主大会设立、业主委员会规范运作方面加强指导和监督。此次论坛，区房管部门与街道办事处，在如何共同建立健全物业管理利益协调机制、诉求畅通机制、纠纷预警预报和协调机制等方面达成共识。

论坛上，双楠街办副主任杨月玲发出 “诚信履约、和谐物管、共建家园”的倡议，号召辖区内受聘提供服务的物业服务企业和业主委员会认真执行国务院、省、市有关物业管理的法律、法规，自觉接受街道办事处、社区居委会和行业主管部门的监督管理，依法经营、诚信履约、依法履职、规范服务。并倡议物业服务企业“应严格按物业服务合同内容向业主、物业使用人收取物业服务费，不乱收费、乱摊派。应尊重和维护业主的合法权益，公开物业服务事项与质量、收费项目与标准，积极建立和落实投诉处理与回访、报修等机制”。业主委员会选举产生（换届）依法规范、制度健全、落实到位，主任委员依法依约履职，定期公布业主共有部分经营收益的收支公开情况，充分尊重广大业主积极参与、民主管理权利，接受业主、业主大会的有效监督。