成都市物业管理协会致
全国物业管理行业同仁的感谢信
从震动的那一刻起，所有的灾难我们都是一体承受，成千上万受难者的悲痛，也重重的打在我们的心上。汶川大地震，牵挂着党中央、国务院和全国物业管理行业同仁的心。灾情发生后，住房与城乡建设部房地产业司、中国物业管理协会、北京、哈尔滨、西宁、柳州、厦门、深圳、重庆、乌鲁木齐、南宁、南通、江苏、河南、河北等行业协会及物业管理行业同仁纷纷在第一时间来电来函致以慰问。在此，谨代表成都市物业管理协会及全市10万物业服务从业人员向行业主管部门、全国各地物业管理行业协会及全国350万物业管理从业人员表示衷心的感谢和崇高的敬意！
在骤然而至的特大灾害面前，任何的个体都显得软弱而不堪一击。在危难时刻，全国350万物业管理从业人员的热忱关爱和真诚关怀，让我们真切的体会到全国物管行业一家亲的深情厚谊，给予了我们战斗在第一线的物业服务从业人员强大的精神支持和切实的物资援助，让我们在承受深重悲痛的同时，感受到了莫大的温暖和慰藉，极大地鼓舞了我们战胜灾害的斗志和勇气。
地震后，全市物业服务企业紧急启用了与地震相关的建筑区划内突发事件应急预案，物业服务从业人员争分夺秒、全力以赴抗震救灾，秩序维护人员不顾个人安危，冒着频繁的余震危险，冲进还在摇晃的楼内，组织建筑区划内的业主及时疏散；客户服务人员安慰着惊慌不安的业主，尽一切所能为他们提供需要的服务；设施设备维护人员开展公共设施和设备的抢修，对建筑区划内的房屋及附属设施设备进行全面仔细地排查，消除安全隐患……在通讯不畅的情况下，他们中很多人在很长时间都不清楚自己的亲人和孩子的情况，更没有时间回家去看一看，但他们仍然带着亲切的笑容坚守在一线。特别是在受灾严重的都江堰市，物业服务人员充当了第一支救援队伍在摇摇欲坠的危房和废墟中展开营救。
这次特大自然灾害给四川很多地区造成了毁灭性的破坏，成都市物业管理协会在组织物业服务企业做好抗震救灾工作的同时，要求各物业服务企业要迅速行动起来，发扬中华民族“一方有难、八方支援”的团结精神，组织开展抗震救灾捐助活动，向灾区人民伸出援助之手，为灾区群众尽上微薄之力。同时，以协会领导带队的慰问队，已奔赴都江堰市、彭州市、崇州市、邛崃市、大邑县等受灾较重地区的物业服务企业，带去了他们急需的物资，也带去了行业大家庭的问候和温暖。
大灾有大爱，危难之中见真情。在这次特大灾难面前，我们的物业服务从业人员再一次经受住了考验，以最大的耐心，最忠诚的守候赢得了业主内心深处的感动和肯定。
目前抗震救灾仍处在关键时刻，余震不断、洪水与疫病的威胁不容忽视，任务仍然十分艰巨，但有全国350万物业管理人做我们的坚强后盾，我们成都市的10万物业服务从业人员一定能共克时艰、切实履行好物业服务从业人员的职责，为业主的安全、社区的稳定做好每一项力所能及的工作。
逝者已矣，更多的生命需要我们去挽救，巨大的困难需要我们去面对，我们唯有紧紧相牵、共同战斗，将对逝者的悲痛与思念，化做拯救生者、克服困难的无穷力量……我们坚信有党和政府的坚强领导，各级领导的殷切关怀，全国同行的鼎立支持，广大业主朋友们的理解和信任，所有物业从业人员的万众一心、众志成城、团结一致、顽强拼搏，我们一定能战胜这场特大自然灾害，度过难关，以优质的物业服务为抗震救灾工作作出积极贡献！
成都市物业管理协会
