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我们身边的“好物管” 大家评评看!

来源: 发布时间:2009年12月21日

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你生活的小区是否“和谐”,你工作的写字楼是否“满意”,你身边的物业服务企业是否“履约”,你身边的物业服务从业人员是否“称职”,你小区的业主委员会主任是否“尽责”……即日起至下月中旬,2009年度和谐物管十佳评选活动最后冲刺,市民可以通过短信、网络、信函等投票方式参与到“十佳”评选冲刺中。而据市民投票高低产生候选人之后,还将通过综合考评的方式,最终产生出我市的“和谐物管十佳”。

  建档立案的企业和个人 才有资格参评
  
  据了解,从即日起,我市和谐物管“十佳”评选活动自今年3月下旬启动以来进入最后冲刺,相关负责人告诉记者,今年度的和谐物管十佳评选,是对年度和谐物管构建工作的总结,尽管每月均有居民投票且自动形成了排行榜,但进入冲刺阶段,仍将通过居民提名、专家考评等多种方式,评选出全市的十佳住宅小区、十佳写字楼、十佳物业服务企业、十佳物业服务从业人员和十佳业主委员会主任委员。而谈到活动的亮点时,相关负责人告诉记者,是将“十佳业主委员会主任委员”纳入了评选范围,因为物业管理的主体是业主,物业管理活动需要小区业主、业主委员会、物业服务企业共同参与,而业主委员会在其中更是发挥着重要的作用,因此,将这份“荣誉”颁给“十佳业委会主任委员”,这将对进一步提高业主委员会民主有序管理物业的水平,调动小区业主广泛参与到物业管理的活动中,将有着重要的助推作用。与此同时,在“十佳物业服务从业人员”的评选中,则又涵盖了物业服务的各个岗位,包括其企业经理、项目经理、客户服务员、设施设备维护员、秩序维护员、环境维护员六大类。
  
  据了解,被纳入评选的范围,都是按有关规定建立了信用档案的物业服务企业、小区、写字楼、从业人员、业委会主任委员,“他们的‘花名册’可以在成都物业网(www.cdpma)或成都房地产行业信用信息平台上查询。”负责人告诉记者,市民可以在我们11万人的物业服务从业大军中,推选各自心中的好管家。
  
  3种方式 市民参与推荐“十佳”
  
  而怎样参与到此次的评选活动中?相关负责人介绍说,首先是由大众投票推选候选人的环节。“市民可以通过建立了‘花名册’的这些小区、企业、人员中,由业主、使用人和社会各界人士通过网络、信函、短信三种方式进行投票推荐,并由评选委员会综合被推荐人的得票高低确定相关评选项的候选小区、企业、个人(以下简称候选人)。”负责人进步一说道,候选人产生之后,将采取专家现场考评、业主满意度现场调查、年度考核相结合的方式对候选人进行综合考评,“综合考评采取百分制,其中大众投票20分、专家现场考评45分、现场业主满意度调查20分、年度考核15分。”而最终根据综合得分的高低产生出各项评选项的“十佳”。
 
  据了解,按照活动安排,从即日起到2010年1月11日,为大众投票阶段,市民可以通过短信、网络、信函投票推荐等方式,推选自己心目中的“十佳”。市民可以登陆成都物业网“2009年度成都市和谐物管十佳评选活动”专栏,点击投票。也可以发送短信,移动用户发送“小区/写字楼/物业服务企业/物业服务人员/业委会主任名称+推荐理由”到1066185805;联通用户和电信C网用户发送“B1#+小区/写字楼/物业服务企业/物业服务人员/业委会主任名称+推荐理由”到1062185805。另外,通过信函投票的市民,可以将相关媒体上刊登的《2009年度成都市和谐物管十佳评选推荐选票》剪下(复印有效),邮寄至成都市人民中路一段28号房地产大厦市物业管理协会办公室(2217室);邮编:610015。
  
  而在大众投票,候选人名单“出炉”之后,从1月中旬将全面进入综合考评阶段,而“和谐物管十佳”最终花落谁家将在1月底全面揭晓。

  信用记录差 评选将被“一票否决”
  
  “和谐物管十佳评选”的活动今年是第二届,而去年“首届和谐物管活动周”成功举办以来就受到了广大业主的好评,而成都的“标杆经验”也在全国范围内推广。相关负责人告诉记者,此次的评选活动,旨在进一步加强业主与企业、业主与业主之间,业主与业主大会、业主委员会之间的沟通和交流,强化各方主体在物管活动中的角色意识和契约意识,引导业主树立“共有家园,共管共享共维护”的和谐物管理念。
 
  相关负责人还表示,市、区(市)县房产管理部门、市物业管理协会将组织力量结合“三优”专项督查工作,对物业管理与服务思想不重视、宣传不到位、措施不得力的,予以相应查处。本年度和谐物管构建情况,除了列出最佳排行榜外,网络系统也会依小区和物业服务企业的得票多少自动生成投票排行榜,这次公布结果时,还将对于本年度信用记分低于70分或存在《通知》中一票否决情形之一物业企业及其从业人员列进“黑名单”,成为“和谐物管最差排行榜”并向社会公布。