为了积极响应成都市物业管理协会“关于开展春风入户，共创和谐——物业便民服务活动的通知”精神，成都万丰创新物业管理有限公司积极行动起来，根据育才·都市家园实际情况，组织公司各部门有计划有组织的开展一系列物业便民活动。

3月13日，公司副总经理陈洪岩组织公司各部门经理围绕“春风入户，共创和谐——物业便民服务活动”这一主题，召开专题工作会议。会上，参会人员认真学习领会物业管理协会通知精神，陈副总强调了公司干部及全体员工一定要高度重视这次物业便民服务活动，力争借“春风入户，共创和谐”这一系列活动，狠抓物业服务质量，使物业管理各项服务工作更上一个新台阶；接着参会人员就这次系列活动的时间安排、活动形式、采取措施等进行了热烈的讨论；最后陈副总对这次物业便民服务活动做了具体的安排。

 3月14日-3月18日,各部门根据公司安排，制定具体活动的实施方案，分工合作，做好开展“物业便民活动”各项准备工作；

 3月19日-3月21日, 在小区内展开活动宣传工作：在小区每个门岗入口处，都挂上了“春风入户，共创和谐——万丰物业与您手牵手”、“实现社会和谐，建设美好家园”等宣传横幅；宣传张贴栏专版宣传“春风入户，共创和谐——物业便民服务活动”等；

3月22日-3月28日,物管公司召开恳谈会，邀请社区和街道负责人、业主代表参加，主动听取意见和建议，切实解决业主提出的具体问题，提高物业管理品质；

 3月29日-4月2日,由安保部负责组织一次安全知识讲座，邀请成都市消防协会讲师刘老师主讲，组织公司安保部队员、其他部门干部及员工、小区业主等参加，全面提高全体员工及业主的安全防范意识和自救能力；

 4月3日-4月5日, 由品质部负责组织一次全面安全检查工作，对小区安全防范、消防安全管理、设施设备维护保养等工作进行详细的检查，并进行相应的整改。

4月6日-4月9日, 由客服部负责组织各部门在小区设移动“业主意见、建议、诉求点”，为业主解答疑难问题，帮助业主排忧解难，各部门派专人做好登记、咨询、处理等工作。

  4月10日-4月12日, 工程部维修统计组织维修人员主动上门为业主提供维修服务,免收人工成本费.

 4月13日-4月15日, 做好"物业便民活动"的总结工作,广泛宣传在活动中涌现的先进事迹,表彰先进集体和先进个人，完成有关资料的上报工作。 

                     （成都万丰创新物业管理有限公司）