8月4日， 2018年成都市五星级住宅区现场评定工作全面启动，由成都市物业管理行业专家组成的9个考评专家组分赴我市151个参评住宅物业管理项目进行现场考评。考评工作将持续到8月14日。

此次考评，专家组除了根据《成都市和谐物管星级住宅区等级测评标准》（以下简称《标准》），对参评项目的物业管理基础、精细化服务、设施设备维护、消防安全管理等15项指标170条测评标准进行逐一检查外；还将按照市房管有关工作要求，对各物业管理区域的防汛工作、“品质年”主题活动落实情况进行检查指导，对物业管理项目新经济发展情况、生活性服务业融合发展情况、党建工作情况，以及邮政快递、车位共享、电动汽车充电桩等问题进行摸底调查。

现场考评验收情况反映，各物业管理项目积极落实以“我爱成都 美丽家园”为主题的物业管理“品质年”活动要求，大力提升发展品质、环境品质、服务品质，取得了明显的效果。一些物业服务企业围绕业主“高频触点”，抓好“环境硬件”改善和“服务软件”提升，推进服务窗口和服务岗位规范化建设，进一步增强了物业服务的品质感、体验感、互动性、舒适性。

下一步，协会将对达到星级住宅区创建标准的，授予荣誉称号并进行表彰；对未落实创建活动要求、存在安全隐患、物业服务不到位的，督促限期整改。