7月24日，成都市物业管理协会“成都工匠”人才培育扶持项目——“新时代物业服务企业价值创造之道”公开课在汇融创客广场7楼国际会议中心举行。本次公开课邀请中国物业管理协会副秘书长，深圳市之平物业发展有限公司董事、执行总裁余绍元主讲授课；协会常务副秘书长苟强主持开课。来自我市物管行业的290余名物业服务企业负责人、高层管理人员、项目经理参加了学习。

公开课上，余绍元先生以“让幸福延续”为题，从行业所处时代背景和发展趋势、中小物业服务企业的生存发展现状入手，围绕优质的顾客服务、价值服务的四个关键要素、保证管理和服务质量的重要基础、物业管理服务价值的“三有”等方面，全面系统阐述和分享了“新时代物业服务企业价值创造之道”。深度的思考、前沿的理念再结合生动的案例，引起到会人员的强烈反响和强烈共鸣。

本次公开课的成功举办标志着协会2017年成都市慈善总会社会组织发展专项基金扶持项目——成都市物业管理协会“成都工匠”人才培育扶持项目圆满收官，项目累计举办“大讲堂”9场、“公开课”4场，参训人数3205人，计划实施内容全部落地。