6月14日，市物业管理协会向全市物业服务行业发出《物业服务行业文明建设倡议书》（以下简称《倡议书》），拉开了我市物业服务行业文明建设的序幕。《倡议书》号召全市物业服务机构及其从业人员要充分发挥物业管理在改善人居环境、强化城市管理及城乡环境综合治理中的积极作用，要进一步加强弘扬文明风尚、营造整洁环境、强化安全防范、维护市场秩序、加强设施维护、规范服务行为、积极创先争优、参与环境治理、深化提质扩面九个方面工作，为创建文明、整洁、安全、有序的物业管理环境，巩固和深化文明城市建设成果作出积极的贡献。

《倡议书》发出后，各物业服务机构积极响应、认真落实，在全行业掀起了行业文明建设的热潮。成飞物业公司在其服务的18个住宅小区，启动“向不文明现象说‘不’”的业主签名和文明劝导活动；成都万科物业公司提出了“安心、参与、信任、共生”的幸福社区计划，并通过组织开展“阳光邻里”家庭趣味竞技赛，宣传和弘扬文明风尚，引导业主遵守文明公约和小区管理规约；蓝光嘉宝物业公司聘请了50名“业主义务监督代表”，对项目服务品质进行监督评价，并在各小区启动了“关爱留守儿童”、“组建业主艺术团”等活动；成都龙湖物业公司通过开展磨剪刀、缝裤边、修门锁、清洁空调，为老人小孩免费理发等文明志愿服务活动，拉近了业主与物管的距离。

下一步，我市物业服务行业还将采取多项措施，持续深入推进行业文明建设。一是印制万份《倡议书》宣传海报，张贴到各物业管理区域，并充分利用各种载体加大对行业文明建设的宣传和引导，形成“文明建设、人人参与”的良好氛围；二是在全行业组织建立“文明服务志愿队伍”，积极开展形式多样的志愿服务活动；三是将《倡议书》提出的九项内容纳入优秀项目、星级住宅区考评的重要内容；四是结合城乡环境综合治理以及物业管理“规范年”活动，持续开展专项督查，督促各物业服务机构注重长效、标本兼治，切实把行业文明建设相关要求落到实处。