成都市物业管理协会第二届八次理事会议于2012年1月10日在市房产分中心三楼多功能会议厅召开。市房管局副局长宋学明、物管处处长袁庆华、市场监管处处长蔡任重应邀出席会议，协会120余名理事参加了会议，会议由田永云副会长主持。
会议审议通过了协会2011年工作报告和财务报告；审议通过了《关于增补副会长、理事和调整秘书长的提案》。会议决定，增补成都市银杏物业管理有限责任公司董事长曾煦宗、上海上房物业管理有限公司总经理周超为协会副会长；增补金碧物业有限公司成都分公司总经理连汉才、成都怡家园物业管理有限公司总经理郑志松、四川石油管理局矿区服务事业部副主
会上，袁庆华处长通报了2011年我市物业管理工作情况，充分肯定了全市物管行业在去年取得的成绩，特别是在应对“7·3”特大暴雨灾害中，全行业以高度的社会责任感和职业责任心，为维护业主生命财产安全和社会和谐稳定作出了重要贡献。他指出，2012年是深入贯彻落实市委十一届九次全会精神的重要一年，我市物业管理行业迎来了历史性重大机遇，同时也面临一些亟待解决的问题。他希望协会要进一步深化和谐物管构建工作；进一步加强行业热点难点问题研究，着力开展物业服务企业信用评价和品牌建设，强化行业培训工作；要进一步加强物业服务项目经理、物业管理师队伍建设和协会自身建设；要以“保平安、护民生”为主线，充分发挥行业自律手段，加强对物业管理活动中突出问题的排查，着力解决影响小区和谐稳定的热点问题。
宋学明副局长在会上作重要讲话。他指出，我市物业管理工作近几年获得极大发展。一是以《成都物业管理条例》出台为标志的第一次跨越，使我市物管行业全面进入法制轨道，全市和谐物管构建工作也得到深入推进；二是以出台四川省（区域性）地方标准《住宅物业服务等级划分》为标志的第二次跨越，使全市物业管理工作全面进入标准化发展时期，城乡物业管理质量和服务水平得到显著提升。
针对协会今后的工作，宋学明副局长要求：一是要加强物业服务质量管理，健全服务质量监督体系；二是要加强物业服务行业文化建设，提升物业服务企业整体素质；三是要加强企业品牌建设，进一步提高物业服务的质量和效益；四是要建立和完善物业服务收费定价与调价、质量投诉与处理、服务纠纷调处、专项维修保障、紧急状态应对、行业激励与约束、公平有序竞争、八方工作联动、产业技术创新九大机制；五是要充分发挥协会的桥梁纽带作用，加强行业自律，认真研究和解决行业的热点难点问题，切实维护会员单位的合法权益，为建设中西部最具影响力、全国一流的物业服务行业作出新的贡献。
会议还表彰了2011年度协会优秀会员单位以及和谐物管星级住宅区，并分别为获奖单位和小区的代表颁发了奖牌。
