谢家瑾会长在论坛上指出：在庆祝行业改革发展30周年之际，十分理性地以“关注员工、关注未来、关注可持续发展”为主线举办这次论坛，通过回顾，来回答物业管理改变了什么；通过思考，来回答现阶段物业管理的定位是什么；通过讨论和互动，来回答今后一段时间物业管理的发展趋势是什么，并在此基础上探寻西部物业管理的创新转型发展之路。这些，都表现出西部地区物业管理人的务实特质与对创新发展的渴求，给第四届西部发展论坛增添了更深的内涵。陈伟处长也就西部物业管理的发展提出了要求：一是要理性务实，关注西部发展；二是要固本培元，关注队伍建设；三是要志存高远，谋划行业未来；四是要脚踏实地，坚守行业底线。
论坛上，西部各城市物业管理专家分别进行了主题演讲发言，闻涛会长作了主题为“坚持以构建和谐物管为抓手，加强对从业人员的自律，促进行业健康发展”的发言，从加强对物业企业的自律，加强从业人员的培训与管理两大方面，介绍了成都市近年来在创建和谐物管工作中的经验和做法。
与会的西部12省市物业管理协会的代表还共同签署了《中国西部物业管理发展论坛西安宣言》。`
