会上，社会监督员认真学习了新出台的《成都市和谐物管社会监督员工作规则（试行）》；市、锦江区房管局有关负责人分别向社会监督员通报了近期和谐物管构建工作情况，以及下半年工作安排。会议中，社会监督员还就有关问题进行了交流发言，市、区房管局认真听取了社会监督员的意见和建议。
会议认为：聘请社会监督员，建立第三方监督机制，参与物业管理活动的日常监督，这种做法在全国物管行业来讲，都是一种新的尝试，《工作规则》的出台，有效避免了“只搞形式、不求实效、聘而不用”的现象。同时，《工作规则》进一步明确了社会监督员的工作职责、监督内容等，并注重监督内容的可操作性和工作方式的灵活机动性，进一步明确了相关工作纪律、建立了联系会议制度，搭建了交流平台，畅通了沟通渠道，有力地保障了社会第三方监督评议工作的正常有序开展和社会监督的效果。
会议要求：社会监督员应当认真学习和贯彻《成都市物业管理条例》等物业管理相关法规政策，切实依法依规则履行社会监督职责，同时应当注重监督评议工作的方式方法；市、区（市）县房产管理部门应当加强与社会监督员的沟通和交流，积极支持和配合社会监督员开展工作，并主动接受社会监督员的监督。共同形成物业管理行政监管、社会监督的合力。
会前，与会人员还视察了华润翡翠城的物业管理工作。
