成都市物业管理协会(CDPMA)成都市物业管理协会(CDPMA)

首次成都市物业管理注册项目经理座谈会顺利召开

来源: 发布时间:2007年04月17日

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 为进一步贯彻《成都市物业管理项目经理管理暂行办法》和《成都市物业管理项目经理考核记分试行标准》,听取和检查物业管理项目经理培训效果以及该项制度的落实情况和在实施过程中存在的问题,总结经验,不断提高物业管理项目经理培训质量,加强和规范对物业管理项目经理的管理,突出项目经理的特殊地位,创品牌,增强其社会影响力和认知度。412日下午,首次成都市物业管理注册项目经理座谈会在市房地产大厦5F多功能会议厅召开。市物管处、市物协领导及相关人员,成都市物业管理注册项目经理代表,六城区物业管理主管部门负责人以及相关培训机构等40余人参加了会议。

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物业管理项目经理是推动行业规范发展,提高物业服务水平的中坚力量。座谈会上,与会人员充分肯定了我市建立物业管理项目经理制度的必要性和重要意义。认为物业管理项目经理对秩序维护、环境卫生、客户服务、工程维修养护等各方面的控制处理能力与技巧,对物业区域影响至关重要,工作中须要有上级的信任,同级的配合,下级的支持、业主的认可,市场的规范,其行为责任重大,迫切需要有效提高自身的职业综合素质,懂政策,会经营,善管理。大家认为通过前一阶段的培训,提升了对物业服务项目的管理水平和服务能力。希望协会继续组织好对项目经理的培训和继续教育,特别是要加强对项目整体经营管理、成本控制能力、突发事件处置能力和房地产专业知识以及社会学、心理学等方面的学习和培训,多提供与同行探讨交流的平台,组织对优秀项目的评选和表彰。会上,大家还对项目经理的注册、管理和使用等问题提出了许多建设性意见和建议。

与会人员纷纷表示,要从自身做起,不断学习,在规范物业服务行为,提高物业服务水平,提供“多层次、多元化、人性化”的物业服务方面发挥物业管理项目经理人的积极作用。

 

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