成物协发〔2022〕34号
各物业服务企业:
为普及房屋渗漏水现象诊断知识与技能,提高物业服务从业人员专业能力和综合素质,协会定于12月2日联合四川时尚职业培训学校举办房屋渗漏水原因分析与纠纷处理专题培训班。
本次培训遵循自愿原则,采用网络直播的方式进行,学员可在工作之余进行在线学习。现将有关事项通知如下:
一、培训对象
物业服务从业人员
二、培训方式
网络培训(全天)
三、培训内容
(一)房屋渗漏水现象与分析
1.建筑物渗漏成因
2.如何有效减少渗漏问题发生
3.防水维修工作处理
(二)房屋漏水客户沟通与投诉处理
1.房屋漏水投诉的分类与相应的法律关系分析
2.房屋漏水投诉的处理流程和特点
3.业主房屋漏水的救济途径分析
四、培训师资
左 壮 深圳房地产和物业管理进修学院客座教授、高级工程师、国家注册物业管理师、深圳市政府采购评审专家、深圳市建设工程资深评标专家、深圳市专业标准化技术委员会委员、中国物业管理协会设施设备技术委员会兼职讲师、中国物业管理协会《物业设施设备管理指南》及《物业承接查验操作指南》编委。
罗爱华 深圳房地产和物业管理进修学院专家讲师、深圳市城建物业管理有限公司运营督导部长,中级经济师、国家注册物业管理师,企业法律顾问(取得法律职业资格证书和法律顾问资格证书),深圳市政府采购评审专家、深圳市建设工程资深评标专家、深圳市住房和建设局绿色物业管理专家。
五、培训时间
(一)12月2日全天
直播时间:上午09:00-12:00;下午14:00-17:00
(二)学员因特殊情况未能及时在线学习,可通过视频回看进行学习(课程回放截止时间12月31日)。
六、报名方式
(一)会员报名
1、登陆成都物业网(www.cdpma.cn)点击“会员登录”或“活动报名”进入“会员服务系统”;
2、点击“学习培训”,选择“房屋渗漏水原因分析与纠纷处理专题培训班”报名;
3、准确填写人员相关信息后提交报名(如有多人报名,请点击增加);
4、待报名信息审核通过,即可缴纳培训费用。
(二)非会员报名
非会员报名请联系协会秘书处获取报名方式。
七、培训费用
199元/人。
八、缴费方式
(一)转账
户 名:四川时尚职业培训学校
开户行:建行成都青羊支行
账 号:51001446436051504343
(二)支付宝付款
户 名:时尚培训
账 号:13882017696
九、特别说明
(一)为确保培训课程顺利实施,请各单位于开课前完成报名缴费工作,费用交纳后统一开具发票。
(二)成都物协将于开班前向学员发放专属账号和密码,学员可登陆专属账号进入网络直播课堂在线学习,具体操作将另行通知。
十、联系方式
(一)成都市物业管理协会
联系人:许老师 028-61515315
(二)四川时尚职业培训学校
联系人:林老师19934513196
成都市物业管理协会
2022年11月28日