7月17日，徐州经济开发区推出全市首家“物管110”，并在该区范围内的金苑小区、霖雨山庄等十多家小区和区内所有企业推出了这项便民服务措施。

　　据介绍，这种“物管110”的新模式是一种社区内的便民措施，主要工作是受理和接待小区内百姓家里的“疑难杂症”，诸如修理水龙头、疏通下水管道等。维修队员接到调度电话后，二十分钟内到达现场。

　　该区房管处负责人告诉记者，自6月15日服务中心试运行以来,共接到各类电话1000多个，平均每天出“警”15次左右。工作范围小到疏通下水管道、空调加氟、更换灯泡、线路检修、开换锁具，大到屋顶防漏、化粪池清挖等，并能做到出“警”迅速，服务热情,收费合理。从反馈的情况来看，服务总体满意率达99.3%。